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淘宝卖家不发货怎么办(根据自己的情况来处理)

发布时间: 2021-10-28 10:30:23 来源: 互联网

除特殊商品(如预售商品,电子券,话费充值等),特殊节日(如双十一,双十二,周年庆等)外,各大电商平台发货时效一般在付款后的72小时内发货!

那么重点来了,若卖家未按约定时间发货怎么办呢?

首先,看您是否需要货?

1.若要货,则联系商家客服协商,若协商未果,可拨打平台对应客服热线投诉,由平台客服联系商家催促发货!

2.若要退款,则打开购物平台APP,找到该订单申请退款,退款成功后,及时点击页面投诉按钮,发起投诉,投诉原因-未按约定时间发货!!!若投诉成功,以某猫为例,则有货款的30%,最低5元,不高于30元的赔付红包,可用于购物直接抵扣!

附上买的鞋子商家未发货的处理结果:

商家不发货怎么办?

 
 
 
 

其次,有消费者认为我不要赔偿金,或者赔付了还会对商家有处罚吗?下次帮您解答!带娃去了!

辛苦挣钱不容易,关注我,留言你所遇到的购物问题,帮您解答!

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