掌上服务APP，作为业界领先的服务运营管理解决方案，专为售后服务、IT技术支持、物流配送、物业管理等多元化服务行业量身打造。该应用深度定制化功能强大，不仅涵盖丰富的表单模板与灵活的审批流程设计，还支持无缝嵌入微信公众号，有效促进需求与服务的即时对接，拓宽了客户接入的边界，显著降低了服务运营成本。集派单管理、售后服务、运维监控三大核心功能于一体，掌上服务APP通过创新技术如地图抢单模式、实时语音通知、智能客户关系管理（CRM）系统、个性化DIY表单设计、微信快捷报单以及智能提成计算等，全方位助力企业优化业务流程，提升服务效率与质量，轻松构建卓越业务体系。
微信报单
公众号、朋友圈、微信圈、扫一扫，多渠道报单
微信、微信公众号、企业微信，App，电脑端多平台对接
智能CRM
智能收录客户信息，关联手机号，设备，单据，化繁为简
标签化管理客户，智能分析客户关系
进销存
销售-仓库-售后，全过程无缝对接，实时更新库存信息
多店多仓库，分仓管理，出入库管理有据可依
财务管理
收费种类自定义，收费过程严管控，收款到达指定账号（支付宝，微信）
收款流程化，对账表格化，提成公式化，全过程智能监管
设备维保
设备全生命周期维保记录，关联客户，关联单据，智能查询
智能报修，一键提交故障信息
1、自定义表单：表单数据项、统计项，负责人、流程支持自定义
2、客户关系CRM：客户记录，关联工单，关联手机号，管理客户，关联设备，快速检索
3、不错过每一单生意，及时服务，做好口碑
4、建立服务卡片信息，生成服务二维码，记录服务全生命周期历史清单
5、公众号、朋友圈、微信圈客户自助报单，服务完成即时评价
最新版本：v2.1.22 更新时间：2025-03-26
-更新隐私政策、用户协议提示；
-其他优化改进；
